高齢者住宅（入居系サービス）
請求・記録・計画書まで、すべてをスムーズに。
高齢者住宅サービスを支える介護システム
ファーストケアは、サービス付き高齢者向け住宅・住宅型有料老人ホームやケアハウス等の高齢者向け住宅の業務を一元管理できる介護システムです。請求・記録・計画書をスムーズに連携し、事務作業の効率化と正確性を向上。職員の負担を軽減し、利用者へのケアに集中できる環境をサポートします。業務の効率化と質の高いサービス提供を実現する、頼れるパートナーです。
高齢者住宅（入居系サービス）該当事業種別一覧
高齢者住宅
- 高齢者向け住宅（サービス付き高齢者向け住宅、住宅型有料老人ホーム、ケアハウスなど）
こんなお困りごとございませんか？
入居者情報の管理が煩雑
紙や複数のデータベースで管理しているため、入居者情報や健康状態の確認・更新作業に手間がかかる。
サービス提供計画や記録作成の負担が大きい
個別のケアプラン作成や日々の記録作業に時間を取られ、職員の負担が増加している。
情報共有の遅れや漏れ
職員間での情報共有がうまくいかず、申し送り漏れやケア内容の伝達ミスが発生するリスクがある。
請求業務や計算ミスが発生しやすい
月々の請求処理や入金確認作業が手作業で行われており、時間とコストがかかるうえ、計算ミスが発生しやすい。
介護システム「ファーストケア」は高齢者住宅サービスで行う
請求・記録・計画書をオールインワンでご提供します。
居住者情報
- 高齢者住宅
ファーストケアは住宅の管理と介護サービス業務が連動できる仕組みを提供します。
そのため、二重登録の手間がありません。更新やメンテナンスも簡単に行えます。
そのため、二重登録の手間がありません。更新やメンテナンスも簡単に行えます。
- 連絡先情報の管理
- 主治医など医療関係先の登録
- 利用料や支払い情報の管理（請求書送付先指定）
- 服薬や注意事項の管理
- 各種台帳の印刷
介護保険情報の記録
入退居管理機能
- 高齢者住宅
入居に関する問合せ管理や入居予約、決定後の部屋割りまでを簡単に行えます。
部屋割りの際には、入居期間中の料金も自動で課金されるため、請求漏れを防止する仕組みです。
部屋割りの際には、入居期間中の料金も自動で課金されるため、請求漏れを防止する仕組みです。
- 問合せ記録管理：問合せ履歴を記録し、相談状況や進捗を可視化。チームでの情報共有を強化し、対応の漏れを防ぎます。
- 入居状況の管理（日別表示）：部屋ごとの入居者情報を視覚的に表示し、誰がどの部屋にいるかを一目で確認。
- 空きベッド・在室状況管理：空きベッドや入居状況をリアルタイムで管理し、部屋割りや料金設定を効率化。入退居日や家賃計算も自動化し、請求処理をスムーズにします。
ケア記録/日常業務
- 高齢者住宅
バイタル記録や食事、排泄、入浴などの健康状態をはじめ、日常生活の経過記録を一元管理します。写真を活用した記録機能により、より分かりやすく情報を共有でき、付加価値を高めます。
- 時系列管理と分類機能：介護サービスの垣根を超え、利用者記録を時系列や分類ごとに整理し、情報共有や管理を効率化します。
- 日常業務機能：⼀目でサービス提供状況が把握でき、利⽤者やご家族からの急な問い合わせなどの状況確認に役⽴ちます。
- 家族への報告支援：利用者の健康状態やサービス提供状況を期間や日時で絞り込み抽出し、ご家族への報告にも活用可能です。
保険外管理機能
- 高齢者住宅
家賃や食費、オムツ等の物品、保険外サービス費用など高齢者住宅運営に係るさまざまな保険外請求をかんたんに管理できます。
- 高齢者住宅特化：月途中の入退居は家賃等が自動日割り計算・食費の軽減税率適用なども柔軟に対応が可能で、併設の介護サービスご利用分と合算し利用者請求を一元管理。
- 入居時設定と月次管理：家賃など入居期間中毎月固定で発生する保険外は入居時点で登録でき、実績に応じ毎月変わる費目は専用一覧画面で利用者毎に登録可能で、請求処理もスムーズに。
- 柔軟な費目設定：月額、日額、随時課金、時間単位など費目ごとに柔軟に設定が可能。利用者請求書上の課金単位文言も任意で設定可能。
請求管理
- 高齢者住宅
併設介護サービスの国保連請求と、家賃など保険外分も1枚に合算して利用者請求が可能。
- 利用料金の自動計算：入居管理機能と連動し、個人初期値から料金設定を自動化。
- 多様な請求パターンに対応：月単位・日単位・回数単位など、利用状況に応じた請求形式を選択可能。
- コメント記載機能：都度指定の場合、請求書にコメントを記載し、個別対応もスムーズに行えます。
- オプション費用管理：理美容費や生活用品費などの自費分も一括管理。
01
お問い合わせ・ご相談
本サイトの「お問い合わせフォーム」からお気軽にご連絡ください。
02
ヒアリング・ご提案
お客様の課題やご要望を丁寧にお伺いし、製品の詳細や導入事例をご案内します。
03
操作デモンストレーション・無料体験版
実際の製品を使用したデモを通じて、画面や機能、操作性をご確認いただけます。また、無料体験版で実際の操作をお試しいただくことも可能です。
04
お見積もり・ご注文
お客様の状況に合わせて、導入プランやスケジュールを柔軟にご提案します。 迅速な対応が可能で、最短3日で導入を完了することも可能です。 導入が決定した場合は、スムーズな契約手続きもサポートいたします。
05
導入作業
ソフトウェアのインストールや初期設定を実施し、ご利用環境を整えます。 他社ソフトからの変更の場合も、データ移行をサポートします。（移行可能なデータについては事前にご相談ください）
06
操作説明・操作研修
製品の使い方を分かりやすくご説明する操作研修をご用意しています。 研修はオンライン(Web)またはオフラインからお選びいただけます。
07
ご利用開始・
サポート開始
導入後、初回の請求操作が完了するまで、担当チームが伴走しながら徹底サポートします。 お電話や遠隔サポートを活用し、不安や疑問を一緒に解決していきます。 その後も、日常のご利用で生じる疑問に対し、迅速に対応いたします。
当社ではサポート体制にも力を入れております。
ファーストケアでは、介護現場を熟知した経験豊富な職員が、全国のユーザー様の疑問や不安に迅速かつ丁寧にお応えします。遠隔サポートやオンラインマニュアル、動画ガイドを活用し、操作方法を分かりやすくサポート。安心してシステムをご利用いただける環境を整え、現場の負担軽減を実現します。
ファーストケア・ポータブル
- 高齢者住宅
バイタル測定機器と連携し、その場で簡単に記録ができる介護記録システムです。手書きや転記作業を削減し、ペーパーレス化とリアルタイム情報共有で業務効率化を実現します。施設、通所、多機能、住宅等の介護サービスに対応し、直感的な操作で導入もスムーズ、事業所の運営を強力にサポートします。
ファーストケア・アサインPro/アサインモバイル
- 高齢者住宅
介護現場の業務効率化と生産性向上を支えるシステムです。訪問記録やシフト管理、指示伝達を一元化し、ICT化によるペーパーレス化で管理者の負担軽減と質の高いケアをサポートします。（訪問介護・訪問看護用）
売掛入金管理/口座振替管理機能
- 高齢者住宅
「売掛入金管理」で利用者への請求状況や未収金状況が一目で把握でき、「口座振替管理」で集金代行業者への引落しデータも作成できます。
2つを併用することで、未収金の管理や消し込み処理が簡単に行えます。利用者への請求状況の集金業務が効率化され、事務負担を大幅に軽減できます。
2つを併用することで、未収金の管理や消し込み処理が簡単に行えます。利用者への請求状況の集金業務が効率化され、事務負担を大幅に軽減できます。
トータルマネジメント
（本部統括システム）
- 高齢者住宅
法人全体の運営を効率化するためのサービスです。複数の事業所の売上や国保連請求・審査状況等を一元管理できるシステムとして、業務負担の軽減と運営の効率化を実現し、迅速かつ的確な経営判断をサポートします。
高齢者住宅向け
ファーストケアカタログ
介護業務で必要な全ての機能が揃ったオールインワンソフト「ファーストケア」の高齢者住宅向けのカタログです。
