施設サービス
請求・記録・計画書まで、すべてをスムーズに。
施設サービスを支える介護システム
ファーストケアは、施設サービス業務を一元管理できる介護システムです。請求・記録・計画書をスムーズに連携し、事務作業の効率化と正確性を向上。職員の負担を軽減し、利用者へのケアに集中できる環境をサポートします。業務の効率化と質の高いサービス提供を実現する、頼れるパートナーです。
施設サービス該当事業種別一覧
施設
- 介護老人保健施設サービス（52）/短期入所療養介護（介護老人保健施設）（22）/介護予防短期入所療養介護（介護老人保健施設）（25）
- 介護老人福祉施設サービス（51）/短期入所生活介護（21）/介護予防短期入所生活介護（24）
- 介護医療院サービス（55）/短期入所療養介護（介護医療院）（2A）/介護予防短期入所療養介護（介護医療院）（2B）
こんなお困りごとございませんか？
複雑な入退所管理の負担が大きい
短期入所や介護予防サービスを提供する際、利用者の入退所スケジュール管理や予約の調整が煩雑でミスが起こりやすい。
情報共有や連携
が難しい
複数のサービスを提供する中で、利用者の医療・介護情報や利用履歴を各部門間で正確かつ迅速に共有するのが困難。
書類作成業務の時間的負担が発生
短期入所や予防介護のサービス提供に伴う報告書や請求書類の作成が多岐にわたり、職員の業務負担が増大する。
職員間の連携不足が生じてしまっている
多様なサービスに対応する中で、情報共有や意思疎通が不足し、サービスの質や業務効率が低下するリスクがある。
介護システム「ファーストケア」は施設サービスで行う
請求・記録・計画書をオールインワンでご提供します。
利用者台帳
- 施設（特養・老健・医療院）
利用者の情報は過去から現在までをしっかりと管理し、迅速かつ正確なケア提供をサポートします。
- 基本情報管理：住所や家族構成などの基本情報を一元管理。
- 保険証管理：被保険者証や保険情報を確実に記録・更新。
- 公費・負担額管理：控除や負担額減額認定情報を登録し、請求業務を効率化。
- 注意事項管理：利用者ごとの注意事項を個別管理し、チーム内での情報共有を強化。
入居管理機能
- 施設（特養・老健・医療院）
施設入居者の入所までの一連の流れの管理業務を効率化し、正確でスムーズな運営をサポートします。
- 問合せ記録と相談者台帳管理：施設は問合せ履歴や相談内容を記録し、対応状況や結果を一元管理できます。
- 入所管理の流れの管理：利用申込みから判定会、入所設定までの一連の流れを管理。判定会では意見をパソコンに記録し、スムーズに進行できます。また、議事録も「個人判定表」と「判定会議事録」の2種類を同時に作成し、運営をサポートします。
- 入所状況管理と設定：入居状況は日別表示で視覚的に管理し、空きベッドや在室状況をリアルタイムで把握できます。部屋割りや料金設定も効率化され、請求漏れの防止にも役立ちます。
施設サービス計画書
- 施設（特養・老健・医療院）
施設入居者のケアプラン作成から管理までスムーズに対応できます。
- サービス計画：施設の支援方針や個別サービス内容を設定し、リハビリ計画やモニタリング評価で進捗を確認します。
- 健康・栄養管理：利用者の健康状態を把握するために、栄養計画や主治医の意見書を基に食事や医療管理を行います。
- 記録・予定管理：経過記録や介護記録を作成し、日々のケア内容や利用者の状態を詳細に記録します。また、予定管理機能を活用して、月間スケジュールを計画し、サービスの実施漏れを防ぎます。
- 特別なサポート管理：食事処方箋を基に利用者ごとの食事制限やアレルギー対策を管理し、個々の健康状態に応じた適切な対応を提供します。
ケア記録/日常業務
- 施設（特養・老健・医療院）
再請求や月遅れ分の請求処理もスムーズに対応可能。
- ケア記録の管理：バイタル記録や入浴記録・排泄記録・食事摂取記録など、ケア記録はまとめて管理します。
- 社内メール（既読確認付き）：業務連絡や重要事項を簡単に共有可能。
- 1日のサービス提供状況を時系列表示：時系列で状況を整理し、リアルタイムで確認が可能。
- 事業所内の報告・連絡事項の管理：クレームや緊急対応もスムーズに記録・共有。
- 業務日誌：日々の業務内容や進捗を簡単に記録可能。
- 訪問予定の担当職員の管理：スケジュールや営業担当者情報を一元管理し、効率化を実現。
実績管理
- 施設（特養・老健・医療院）
提供票から自動で実績を作成し、実績報告書の出力まで効率化を実現します。
- レンタル利用予定管理：貸与品や価格などのサービス提供内容を簡単に登録し、予定管理を効率化。
- 訪問介護サービス提供予定管理：訪問介護サービスの提供予定を作成し、進捗管理や作成状況をリアルタイムで確認可能。
- 通所介護サービス提供予定管理：通所介護サービスのスケジュール管理に対応し、簡単操作で予定作成をサポート。
- 作成状況の確認：予定の進捗状況をすぐに確認でき、業務の抜け漏れを防ぎます。
主な帳票類
- サービス提供票（実績報告）
- 実績集計表（要介護度別利用者延べ数）
- サービス提供証明書
- 利用者月間実績一覧表
- 利用者加減算一覧
- 利用者付帯サービス一覧表
- 実績データCSV出力
請求管理
- 施設（特養・老健・医療院）
再請求や月遅れ分の請求処理もスムーズに対応可能。
- 国保連への請求処理：国保連への請求業務を効率化し、迅速に対応します。
- 請求書・領収書の発行：医療費控除にも対応した請求書や領収書を簡単に作成できます。
- 多様な出力方法に対応：様式印刷（紙ベース）、CD-R出力、国保連伝送ソフトやスマート伝送への引き継ぎが可能です。
01
お問い合わせ・ご相談
本サイトの「お問い合わせフォーム」からお気軽にご連絡ください。
02
ヒアリング・ご提案
お客様の課題やご要望を丁寧にお伺いし、製品の詳細や導入事例をご案内します。
03
操作デモンストレーション・無料体験版
実際の製品を使用したデモを通じて、画面や機能、操作性をご確認いただけます。また、無料体験版で実際の操作をお試しいただくことも可能です。
04
お見積もり・ご注文
お客様の状況に合わせて、導入プランやスケジュールを柔軟にご提案します。 迅速な対応が可能で、最短3日で導入を完了することも可能です。 導入が決定した場合は、スムーズな契約手続きもサポートいたします。
05
導入作業
ソフトウェアのインストールや初期設定を実施し、ご利用環境を整えます。 他社ソフトからの変更の場合も、データ移行をサポートします。（移行可能なデータについては事前にご相談ください）
06
操作説明・操作研修
製品の使い方を分かりやすくご説明する操作研修をご用意しています。 研修はオンライン(Web)またはオフラインからお選びいただけます。
07
ご利用開始・
サポート開始
導入後、初回の請求操作が完了するまで、担当チームが伴走しながら徹底サポートします。 お電話や遠隔サポートを活用し、不安や疑問を一緒に解決していきます。 その後も、日常のご利用で生じる疑問に対し、迅速に対応いたします。
当社ではサポート体制にも力を入れております。
ファーストケアでは、介護現場を熟知した経験豊富な職員が、全国のお客様の疑問や不安に迅速かつ丁寧にお応えします。遠隔サポートやオンラインマニュアル、動画ガイドを活用し、操作方法を分かりやすくサポート。安心してシステムをご利用いただける環境を整え、現場の負担軽減を実現します。
ファーストケア・ポータブル
- 施設
バイタル測定機器と連携し、その場で簡単に記録ができる介護記録システムです。手書きや転記作業を削減し、ペーパーレス化とリアルタイム情報共有で業務効率化を実現します。施設、通所、多機能、住宅等の介護サービスに対応し、直感的な操作で導入もスムーズ、事業所の運営を強力にサポートします。
ファーストケア・アサインPro/アサインモバイル
- 施設
介護現場の業務効率化と生産性向上を支えるシステムです。訪問記録やシフト管理、指示伝達を一元化し、ICT化によるペーパーレス化で管理者の負担軽減と質の高いケアをサポートします。（訪問介護・訪問看護用）
スマート伝送
（国保連伝送オプション）
- 施設
簡単かつ安全な請求処理が可能なサービスです。ファーストケアの請求管理画面から直接アクセスでき、そのままインターネット伝送がスムーズに行えます。迅速な請求処理で業務効率を向上させるとともに、安全なデータ管理を実現します。
楽らくNetFax
- 施設
介護現場で必要な提供票・別表、実績報告、連絡文書などの送信作業を大幅に効率化するインターネットFAX機能です。事務処理の手間を軽減し、運営コストの削減をサポートします。
売掛入金管理/口座振替管理機能
- 施設
「売掛入金管理」で利用者への請求状況や未収金状況が一目で把握でき、「口座振替管理」で集金代行業者への引落しデータも作成できます。
2つを併用することで、未収金の管理や消し込み処理が簡単に行えます。利用者への請求状況の集金業務が効率化され、事務負担を大幅に軽減できます。
2つを併用することで、未収金の管理や消し込み処理が簡単に行えます。利用者への請求状況の集金業務が効率化され、事務負担を大幅に軽減できます。
トータルマネジメント
（本部統括システム）
- 施設
法人全体の運営を効率化するためのサービスです。複数の事業所の売上や国保連請求・審査状況等を一元管理できるシステムとして、業務負担の軽減と運営の効率化を実現し、迅速かつ的確な経営判断をサポートします。
