推奨環境のご案内
本ページでは、ファーストケア（本体）および、ファーストケア関連アプリの推奨端末・OS・ダウンロード先をまとめてご案内しています。 導入や検証の際には、下記の推奨環境をご確認いただきますようお願いいたします。
（記載は 2026年4月時点 の情報です）
【ファーストケア・ポータブル】推奨環境
| iPad 対象端末 | iPad（Wi-Fiモデル推奨／iPad Pro・iPad Air・iPad mini可、Cellularモデルも利用可） |
|---|---|
| iPad 対象OS | iPadOS 26／iPadOS 18 ※最新版がインストールできる対象OSです。 |
| Androidタブレット 推奨端末 | ・Lenovo Tab P12（12.7インチ／2944×1840、メモリ8GB） ・Samsung Galaxy Tab A9+（11インチ／1920×1200、メモリ4GB） ※11インチ以上かつ高解像度端末を推奨。上記以外の端末での表示・動作は保証いたしかねます。 |
| Android 推奨OS | Android 16／Android 15 ※最新版がインストールできる対象OSです。 |
| アプリダウンロード |
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【アサインモバイル】推奨環境
| iPhone 対象OS | iOS 26／iOS 18 ※最新版がインストールできる対象OSです。 |
|---|---|
| iPad 対象端末 | iPad（Wi-Fiモデル推奨／iPad Pro・iPad Air・iPad mini可、Cellularモデルも利用可） |
| iPad 対象OS | iPadOS 26／iPadOS 18 ※最新版がインストールできる対象OSです。 |
| Androidスマホ 対象OS | Android 16／Android 15 ※最新版がインストールできる対象OSです。 |
| Androidタブレット 推奨端末 | 動作確認済端末 - Samsung Galaxy Tab A9+ ・画面サイズ：11インチ（1920×1200） ・メモリ：4GB ※ 上記動作確認済端末よりメモリなどの性能が下回る端末は、動作保証の対象外となります。 操作が遅延したり、正常にご利用いただけない場合がございますので、メモリ4GB以上の端末でのご利用を推奨いたします。 |
| Androidタブレット 対象OS | Android 16／Android 15 ※最新版がインストールできる対象OSです。 |
| アプリダウンロード |
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※OS・各アプリの仕様は予告なく変更される場合がございます。最新情報は各ストアのアプリページをご確認ください。
【ファーストケア（本体）Ver.7】運用環境
ファーストケアのご利用には以下の環境が必要です。インストール前にあらかじめご確認ください。
※体験版でのご利用や、パソコン1台でご利用の場合、下記要件に満たなくてもご利用いただける場合があります。詳細はご案内担当までお問合せください。
| OS | Windows 11 / Windows 11 Pro ※最新版がインストールできる対象OSです。 ※ ファーストケアは Windows 11 に対応しています。ただし、インストールに必要な Microsoft SQL Server 2017 が 稀に正常にインストールできない事象が報告されています（Windows 11 のシステムディスクのセクターサイズ拡張に起因する、OS と SQL Server の互換性のずれによるもの）。 ※ 上記事象が発生した場合は、システム設定を直接調整してエラーを回避できる場合がありますが、一定のリスクを伴います。対応は、お客様ご自身での作業、または事前の同意をいただいたうえで当社が実施いたします（無償／有償は状況により異なります）。 ※ 新規PCご購入の際は、上記事象が発生する可能性がある点をご了承ください。 |
|---|---|
| CPU / プロセッサ | 2.0GHz 以上（64bit 対応） ※ 64bit 対応プロセッサでご利用いただけます。なお、CPU の種類や構成により必要スペックは異なる場合があります。詳細はお問い合わせください。 また、同一PCで併用する他ソフトの動作環境は、別途ご確認ください。 |
| メモリ | 親機：8GB 以上／子機：4GB 以上 |
| ディスク空き容量 | 親機：30GB 以上／子機：10GB 以上 |
| ディスプレイ | 解像度 1024×768（XGA）以上 ※ 高解像度モニタや縦横比が特殊なモニタをご利用の場合は、事前に体験版で画面表示をご確認いただくことをおすすめします。 |
| プリンタ | A4 サイズ出力が可能なもの |
| その他 | インターネット接続環境（光ファイバー、CATV 等） |
| ご注意 | ※ ファーストケア・ポータブルを併用する場合、接続するiPad 台数に応じて、記載の動作環境より上位スペックが必要となる場合があります。詳細はお問い合わせください。 ※ ネットワーク運用で複数のクライアント（子機）を接続する場合も、同様に上位スペックをご用意いただく場合があります。詳細はお問い合わせください。 |
【Windows Server で運用する場合】
| OS | Windows Server 2016／Windows Server 2019 ※最新版がインストールできる対象OSです。 |
|---|---|
| CPU | 3.0GHz 以上 |
| メモリ | 8GB 以上（データベース容量に応じ増設推奨） |
| ディスク空き容量 | 30GB 以上 |
| ご注意 | ※ ファーストケア Ver.7 は SQL Server 2017（Express Edition） と .NET Framework 4.8を採用しています。必要なコンポーネントは、ファーストケアのインストール時に自動で同時インストールされます。 ※ Windows Server での運用は、一般的な動作環境とは異なるため、通信環境などに関するサポートは対象外となります。サーバーの増設・入替え等の作業については、導入時の業者様へご相談ください。 |