平素はファーストケアをご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、弊社が利用しております電話回線において障害が発生しており、 その影響で弊社サポート窓口（ヘルプデスク）の電話回線が完全に不通となっております。
お客様には多大なるご不便とお手数をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。

■ 障害の概要
発生事由： 通信事業者側のシステム故障によるもの
発生日時： 2026年1月30日（金） 〜 継続中
影響範囲： 弊社サポート窓口へのお電話

■ 今後の対応について
現在、システム提供元にて復旧作業が行われております。
復旧の目途が立ち次第、速やかに本ページにてお知らせいたします。
お急ぎのご用件につきましては、誠に恐縮ではございますが、 下記「お問い合わせフォーム」よりご連絡くださいますようお願い申し上げます。