カテゴリー：サービスインフォメーション

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  請求期間中のヘルプデスク受付時間について

  弊社においてはテレワーク継続中ですが、請求期間中［7/1（水）～7/10（金）］のみ一部ヘルプデスク受付時間を 延長いたします。 ◆折り返しのご連絡の受付（全窓口） 10:00～12:00、13:00～17:00 …

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  令和2年6月1日　介護保険最新情報Vol.842の対応について

  令和2年6月1日　介護保険最新情報Vol.842　「新型コロナウィルス感染症に係る介護サービス事業所の 人員基準等の臨時的な取り扱いについて（第12報）」に記載されている特例は、お使いいただいている ファース…

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  トータルマネジメントメンテナンスのお知らせ　2020年6月29日（月）

  ファーストケアのオプションサービス「トータルマネジメント」におきまして、下記日程でバージョンアップ作業を含むメンテナンスを実施いたします。 【メンテナンス実施日時】 2020年6月29日（月）9：00～13：00…

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  【再掲】テレワーク継続のお知らせ

  先般、【緊急事態宣言】は解除されましたが、未だ第二波・第三波の懸念があり予断を許さない状況が 続いております。弊社におきましては、もうしばらくの間テレワークとヘルプデスク受付時間の変更を 継続させていただいて…

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  スマート伝送メンテナンスのお知らせ

  ■メンテナンス日時 2020/6/17(水) 21:00～ 2020/6/18(木) 08:00 メンテナンス実施中は、スマート伝送のすべての機能をお使いいただけません。 (トータルマネジメントで国保連伝送機能をご…

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