NEWS

FirstCare 居宅版

2018/01/06

スマート伝送に、エラーでログインできない場合の対処について

Windows Updateの更新により、一部の環境でスマート伝送への画面切り替えが正常に行われないケースがあります。

国保連請求の[スマート伝送状態確認][請求ファイル出力]をクリックした際にエラーメッセージが表示される

場合がございます。

その場合は、ファーストケアを最新版にバージョンアップして頂くことで正常にご利用いただけます。

まずは現在ご利用のバージョンをご確認ください。

バージョンの確認は画面右上に、「FirstCarev6 6.0.520」と表示されていれば、最新版です。

なお、最新版にバージョンアップするにはファーストケアのシステム管理者でログインする必要があります。

(このバージョンアップは無料です)

関連情報

  • FirstCare 施設版FirstCare 居宅版

    2024/07/24

    夏季休業のお知らせ

    New!! 平素より、弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 誠...

    FirstCare 施設版FirstCare 居宅版

  • FirstCare 居宅版

    2024/07/16

    【スマート伝送 障害のお知らせ】居宅介護支援事業所の原案作成委託料支払内容明細書について(愛知県、岡山県)

    愛知県と岡山県でスマート伝送(トータルマネジメントでの伝送を含む)をご利用の居宅介護...

    FirstCare 居宅版

  • FirstCare 居宅版

    2024/07/16

    【障害のお知らせ】訪問看護計画書を新規作成するとき、ご注意ください

    訪問看護計画書を新規作成するときに、「計画対象年月」を選択しても、入力画面の「計画対...

    FirstCare 居宅版

  1. HOME
  2. お知らせ
  3. スマート伝送に、エラーでログインできない場合の対処について
TOPへ戻る