お知らせ
FirstCare 施設版FirstCare 居宅版
2021/01/22
お問い合わせの受付方法が変わります
コロナ禍におきまして、お問い合わせ対応が折り返しご連絡になり、ご不便をおかけしております。
1月22日（金）より、一部お問い合わせの受付が変わります。
窓口番号をご確認いただき、適切に選択していただきますようお願い申し上げます。
■ヘルプデスクへのお問い合わせ（電話番号はご契約時にお伝えさせていただいております）
窓口１番：パソコンの入れ換えやインストール、ログインできない、SQLServer2017への更新などに関するお問い合わせ
窓口２番：ファーストケアの操作に関するお問い合わせ
窓口９番：その他のお問い合わせ
※合わせてユーザーサポートページ、Fax、メール（firstcare@bee-system.jp）もご利用ください。
■営業部へのお問い合わせ（0120-27-8117 または 044-281-3475）
窓口１番：現在ファーストケアをご利用中のお客様からの契約やご相談、お問い合わせ
窓口２番：新規のお問い合わせ、資料・お見積のご依頼等
窓口９番：その他のお問い合わせ
※ご注文や資料請求などに関するお問い合わせは、Faxまたはメールにて承ります。
Fax：044-959-5886 E-Mail：eigyo@bee-system.jp
※注 折り返しのご連絡をご希望の場合は、音声ガイダンスに従い、折り返し先の電話番号を指定してください。
最後の自動音声「お電話ありがとうございました。」まで、必ずお聞きください。
その前に切断した場合、受付が確認できない場合がございます。
折り返しのご連絡が不要な場合は、ガイダンスの途中で通話をお切りください。
