福祉ソフトウェアの開発・販売
  • 電話番号:0120-27-8117
  • 資料請求
TOP >  サービスインフォメーション > 【障害のお知らせ】利用者請求書・領収書出力について

【障害のお知らせ】利用者請求書・領収書出力について

利用者請求書・領収書を出力すると、保険外サービス金額が出力されない障害が発生しております。
取り急ぎ、回避策を提示させていただきます。

■回避策
<<請求管理>><利用者請求>画面を表示
①「消費税対応のため、・・・次回更新までお待ちください」に対し、OKをクリック
②請求対象年月が「令和元年09月」で表示されるので、「令和元年08月」に変更
③続けて請求対象年月を「令和元年09月」に戻して、一括または個別で「請求計算」をクリック

一旦、過去年月を選択してから、請求対象年月を「令和元年09月」に変更すると保険外サービスも
正しく計算した利用者請求書・領収書が出力できます。
修正版の準備を始めております。ご不便をお掛けいたします。

  • ユーザーサポート
  • お問い合わせ
  • ファーストケアハニー
  • よくある質問
  • 紹介制度
  • 代理店募集
  • 求人募集