お知らせ
FirstCare 施設版FirstCare 居宅版
2022/01/04
【重要】スマート伝送をご利用の事業所様へ
スマート伝送でお知らせ等をダウンロードすると応答がかえってこない、国保連請求計算後「送信」ボタンをクリック直後に
「サーバーエラー」になる現象が報告されています。
◆お知らせ等がダウンロードできない場合は、少し時間をおいて再度お試しください。
◆「送信」ボタンをクリック直後に「サーバーエラー」になった場合は、国保連請求画面で再度「請求ファイル出力」ボタンを
クリックして、再送してください。
◆「送信」ボタンをクリック後、送信結果確認画面でステータスが「受付完了」になることを、必ず確認してください。
ステータスが「受付完了」にならなかったり、「エラー情報」列にアイコンが表示されている場合は、ヘルプデスクまで
お問い合わせください。
