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デイサービスセンターやまゆり様(埼玉県)

ファーストケアを選んだ理由 ★機能 ★操作性 ★サポート面の充実
★担当営業対応
サービス種類 通所介護
事業所の紹介 平成28年8月よりオープンし、4か月目(12月)の施設になります。
最寄り駅から徒歩5分の好立地でありながら、騒音などなく、静かな環境でお過ごしいただけます。
家庭的な雰囲気を大切にし、温かみのあるアットホームな施設です。
地元出身者による経営で、地域に密着し近隣の皆様に愛される、地域社会に貢献できるような施設づくりを目指しています。

お客様からのコメント

一番は機能がシンプルで使いやすいこと。
必要な機能が揃っており、無駄がないところが気に入っています。
 
御社のソフト導入にあたり、他社のソフトもお試しで使用してみましたが、初めての人間が初めて触るにしては多機能すぎて頭から煙が出るような作業でした。
 
ファーストケアはまず基本操作を覚えるまで、親切丁寧に教えてくださったので助かりました。
次に、事業所毎で異なる項目を追加・修正、私どもの施設ですとサ高住を併設しているので、そちらの請求管理も一緒に行えるようにアドバイスをいただきました。
おかげで、すぐに一人でもサ高住とデイサービスの請求業務を行えるようになりました。
 
まだまだすべての機能をうまく使いこなせているわけではないのですが、それでも毎月の請求業務はこれで十分に感じています。
ファーストケアさんはサポート体制が整っているので、電話応対だけでなく、遠隔で一緒に画面を見ながら対応してくださり、言葉でうまく伝わらなくても疑問がすぐに解決できるのが良いところです。
今後はさらに使用感を高めていきたいので、積極的にサポートデスクを利用していきたいです。

 

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