製品について
- 「ファーストケア」を使用するために必要なものはありますか?
- どの介護保険サービスに対応していますか?
- 複数のパソコンで使用することは可能ですか?
- 離れた建物で使用することは可能ですか?
- インターネットがつながっていないのですが、大丈夫ですか?
- ノートパソコンでも使用できますか?
- どのアセスメント方式に対応していますか?
- 請求データの出力方法は?
- 「単位数マスタ」は必要ですか?
- 使用するパソコンに必要なシステム環境を教えてください。
- インストール作業は難しいですか?
サポートについて
- 購入後のサポートは有料ですか?
- サポート体制を詳しく教えてください。
- 訪問サポートはしていただけますか?
- 電話がつながりにくいということはありませんか?
- 購入前の出向デモンストレーションは行っていただけますか?
- 「リモートメンテナンス」って何ですか?
体験版について
- 体験版を試用したいのですが。
- 体験版は無料ですか?
- 「無料体験版ダウンロードの申込み」完了後、メールが届かないのですが?
- 体験版のダウンロードがうまくいかないのですが、どうすればよいですか?
- 体験版試用中に操作説明はしていただけますか?
- 体験版で入力したデータを製品版に引き継くことはできますか?
資料請求について
ご注文、お見積りについて
- 見積りがほしいのですが。
- 注文するにはどうすればよいですか?
- 注文から納品までどのくらいかかりますか?
- 支払い方法は?
- 分割払いの場合、手数料はかかりますか?
- 初期購入費以外に必要な料金はありますか?
- 事業所の立ち上げ準備中なのですが、事業所番号がなくても購入できますか?
- 伝送ソフトの購入は可能ですか?
- パソコン本体も一緒に購入できますか?





















